Grupo divemotor
(33 resultados)
Asesor/a De Servicio Automotriz - Divemotor
GRUPO DIVEMOTOR
Semana pasada- Arequipa, Arequipa, Peru
- Semi Sr
- Otros
Hace 13 días
Técnico Diagnosticador Autos Planchado y Pintura - Nivel III - Divemotor
GRUPO DIVEMOTOR
Hace 2 días- Lima, Lima, Peru
- Senior / Semi-Senior
- Manufactura
Hace 3 días
Jefe de Ventas - Andes Motor
GRUPO DIVEMOTOR
Hace 2 días- Callao, Lima, Peru
- Jefe / Supervisor / Responsable
- Transporte, distribución y logística
Hace 3 días
Analista De Abastecimiento Estratégico - Divemotor
GRUPO DIVEMOTOR
Esta semana- Lima, Lima, Peru
- Senior / Semi-Senior
- Transporte, distribución y logística
Hace 5 días
Asesor/a Comercial Alta Gama
GRUPO DIVEMOTOR
Esta semana- San Isidro, Lima, Peru
- Senior / Semi-Senior
- Ventas y marketing
Hace 6 días
Técnico Mecánico de Buses y Camiones - Divemotor
GRUPO DIVEMOTOR
Esta semana- Huancayo, Junin, Peru
- Junior
- Manufactura
Hace 6 días
Analista de Abastacimiento Estratégico - Divemotor
GRUPO DIVEMOTOR
Semana pasada- La Victoria, Lambayeque, Peru
- Senior / Semi-Senior
- Transporte, distribución y logística
Hace 7 días
Técnico de Taller Nivel I - Divemotor
GRUPO DIVEMOTOR
Semana pasada- Cajamarca, Cajamarca, Peru
- Senior / Semi-Senior
- Manufactura
Hace 9 días
Técnico Mecánico I Nivel 2 Volquetes - Divemotor
GRUPO DIVEMOTOR
Semana pasada- Trujillo, La Libertad, Peru
- Senior / Semi-Senior
- Manufactura
Hace 10 días
Practicante Profesional de Repuestos - Divemotor
GRUPO DIVEMOTOR
Semana pasada- Arequipa, Arequipa, Peru
- Junior
- Ventas y marketing
Hace 11 días
Ejecutivo/a de Atención al Cliente Contact Center - Divemotor
GRUPO DIVEMOTOR
Semana pasada- La Victoria, Lima, Peru
- Semi Sr
- Ventas y marketing
Hace 11 días
Técnico de Vehículos Comerciales en Campo - Andes Motor
GRUPO DIVEMOTOR
Semana pasada- Lima, Lima, Peru
- Senior / Semi-Senior
- Manufactura
Hace 12 días
Practicante Pre Profesional Taller - Divemotor
GRUPO DIVEMOTOR
Semana pasada- Villa El Salvador, Lima, Peru
- Junior
- Manufactura
Hace 13 días
Técnico Mecánico Automotriz - Divemotor
GRUPO DIVEMOTOR
Semana pasada- Lima, Lima, Peru
- Junior
- Manufactura
Hace 13 días
Asesor/a De Servicio - Divemotor
GRUPO DIVEMOTOR
Semana pasada- Lima, Lima, Peru
- Senior / Semi-Senior
- Manufactura
Hace 14 días
GRUPO DIVEMOTOR
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Asesor/a De Servicio Automotriz - Divemotor
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Asesor/a De Servicio Automotriz - Divemotor
Semi Sr
Otros
Resumen
Divemotor
Empresa peruana con más de 30 años de experiencia en el mercado automotriz. Dedicada a la comercialización de autos, camiones, buses y a brindar soporte y servicio Post Venta.
Marcas que representamos: Mercedes Benz, Freightliner, Jeep, Dodge, RAM y Fiat.
Durante los últimos años, DIVEMOTOR ha logrado posicionarse en el mercado como una empresa sólida y confiable, asumiendo cada vez nuevos retos y cumpliendo las metas más altas.
¡Acelera tu carrera con nosotros!
Misión
Recepcionar vehículos y atender al cliente en los trabajos de mantenimiento preventivo y/o correctivo a realizar y/o problemas que presente la unidad, obteniendo información de las preguntas, dudas y necesidades al ingreso del vehículo, asesorando e informando al cliente sobre el estado de los avances, siguiendo los procedimientos establecidos, con el fin de cumplir los compromisos pactados, facilitar el paso vehicular y lograr la excelencia de servicio al cliente
Funciones
- Brindar asesoría (orientación técnica, temas de garantías aplicables y reclamos) al cliente respecto al ingreso al taller de sus vehículos con a la finalidad de cumplir con las necesidades del cliente.
- Mantener comunicación constante con los clientes sobre los avances de trabajos en su vehículo, dando a conocer los presupuestos y reparaciones así como reprogramaciones de entrega, a fin de cumplir con los compromisos pactados.
- Realizar el seguimiento desde la apertura de la Orden de Trabajo (OT) hasta el cierre de la misma, verificando las liquidaciones de los trabajos efectuados, a fin de que coincida con lo presupuestado al cliente y agilizar el paso vehicular.
- Realizar la revisión de la unidad con el cliente en el momento de la entrega, explicando claramente los trabajos realizados y absolviendo sus preguntas con el fin de generar un lazo de confianza con él.
- Brindar información adicional al cliente para generar las cotizaciones de repuestos y servicios adicionales a fin de ofrecer un servicio integral.
- Cumplir con los índices de satisfacción al cliente (VOC y NPS) y con los procesos establecidos por el área con la finalidad de lograr buenos resultados en la experiencia del cliente
- Revisar constantemente el avance de la facturación y la WIP, en conjunto con el Jefe de Servicio, para gestionar a tiempo el cierre/facturación de las Ots
Requisitos:
- Secundaria Completa, Deseable Carrera Técnica en Mecánica Automotriz o afines a las ciencias empresariales
- Experiencia laboral certificada mínimo 2 años en posiciones similares, Deseable en talleres de vehículos livianos brindando orientación técnica a clientes y aperturando órdenes de servicio
- Conocimiento de Microsoft Office (nivel intermedio) - Deseable
- Licencia de Conducir (Brevete A-I)
- Manejo de SAP (OT, facturación) u otros sistemas similares - Deseable
Beneficios
- Cubrimos la Alimentación principal (almuerzo) al 100%.
- Preocupados en tu salud, cubrimos un % de cobertura EPS.
- Te ofrecemos una larga lista de Convenios educativos donde podrás escoger la mejor opción para seguir capacitándote y desarrollándote
- Vivirás un excelente clima laboral y participarás de programas de reconocimiento.
- Te brindamos oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
- Podrás participar en nuestro programa de talento (según política vigente).
- Tendrás acceso a descuentos en productos que ofrecemos.
- Te brindamos cuponera de horas libres
- Formarás parte de una de las empresas líderes en el rubro automotriz.
Requerimientos
- Disponibilidad para viajarNo